Bağımsız Özel Servis, Garanti ve Marka Kullanım Bildirimi

En Yakın Servisim yetkili servis değildir

Firmamız 20 Yıldır bağımsız özel servis olarak faaliyet gösterir; adı geçen markaların yetkili servisi değildir. Garanti süresi devam eden ürünler için üreticinin resmî kanallarını kullanınız. Bu hüküm; ana sayfa, marka sayfaları, hizmet bölgeleri ve bütün teknik makaleler için geçerlidir. Site üzerindeki hiçbir ifade üreticilerle resmî temsilcilik, bayilik veya yetkilendirme ilişkisi kurmaz.

Marka ifadelerinin kullanım amacı

Arçelik, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Beko, Altus ve diğer marka adları kendi hak sahiplerine aittir. Bu adlar, ziyaretçinin kullandığı cihazı tanımlayabilmesi ve ilgili bilgi sayfasına ulaşabilmesi için betimleyici olarak yer alır. Marka logosu üzerinden resmî servis algısı oluşturulmaz.

Garantisi devam eden ürünler

Üretici veya satıcı garantisi henüz sona ermemiş cihazlarda markanın resmî yetkili servis kanalı tercih edilmelidir. Bağımsız özel servis hizmetimiz garanti süresi biten ürünlere yöneliktir. Garanti koşullarına ilişkin karar, ilgili üretici ve garanti belgesi esas alınarak verilmelidir.

Sunulmayan hizmetler

Hizmetimiz garanti süresi sona ermiş cihazlara yöneliktir; yeni cihaz kurulumu ve ayrı yedek parça satışı yapılmaz. Ayrı yedek parça satışı yapılmaz. Parça ihtiyacı, cihaz başında gerçekleştirilen teknik ölçüm ve model uyumluluğu değerlendirmesinden sonra belirlenir.

Teknik yazıların niteliği

Sitedeki yayınlar genel bilgilendirme sağlar; uzaktan kesin teşhis veya işlem taahhüdü değildir. Elektrik, gaz, su ve soğutucu akışkan içeren sistemlerin kapağını açmak tehlikeli olabilir. Kullanıcı yalnızca makalelerde açıkça belirtilen güvenli dış kontrolleri uygulamalıdır.

Ücret ve sonuç bilgisi

Cihaz görülmeden, çalışma koşulları incelenmeden ve gerekli ölçümler yapılmadan kesin parça, ücret veya sonuç sözü verilmez. Teknik bulguların ardından uygulanabilecek seçenekler kullanıcıya açıklanır ve onay alınmadan işleme geçilmez.

İletişim ve bölge uygunluğu

Cihaz türü, marka-model, arıza belirtisi ve bulunduğunuz mahalle bilgisiyle ana iletişim kanalımızdan bize ulaşabilirsiniz. Güncel yoğunluk ve adres koşulları değerlendirildikten sonra uygunluk bilgisi paylaşılır.